概述
週大福人壽是一家領先的生活方式和健康品牌,旨在透過為特定客戶提供專屬特權來增強客戶忠誠度並提高保留率。他們與 Mezzofy 合作,實施了客製化解決方案,以增強客戶體驗並促進長期參與。
挑戰
在競爭激烈的市場中,周大福人壽需要一種可擴展、高效且可客製化的解決方案,以提供能引起不同客戶群共鳴的獨特獎勵。傳統的獎勵制度已不再滿足現代消費者尋求個人化和彈性福利的期望。
解決方案:Mezzofy 的數位優惠券目錄
Mezzofy 開發了一種 品牌數位優惠券目錄 對於周大福人壽來說,他們可以為其會員提供個人化的數位獎勵。主要特點包括:
更快建立優惠券:減少獎勵創建時間 30%.
個人化獎勵:為不同會員群量身訂做數位優惠券。
靈活更新:即時更新,確保優惠新鮮且相關。
進入商家池:來自Mezzofy合作夥伴的各種購物券。
可擴展成長:輕鬆的程式擴充。
結果與影響
30% 減速 在獎勵創造時間。
改進 客戶參與和保留 透過個人化的獎勵。
增加 會員滿意度 由於靈活、多樣化的優惠。
無縫可擴展性支持忠誠度計劃的成長。
結論
透過與 Mezzofy 合作,周大福人壽改變了其忠誠度策略,增強了會員體驗並提高了參與度和保留率。對於尋求革新忠誠度計畫的企業來說, Mezzofy 的數位優惠券解決方案 提供個人化、效率和可擴展性。了解 Mezzofy 如何幫助您的品牌建立有意義的客戶聯繫。
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